La presente dinámica HapeTok es organizada por Hape México y está dirigida a clientes que hayan adquirido productos Hape y quieran compartir su experiencia con la marca mediante contenido creado desde casa.
El objetivo de la dinámica es generar contenido auténtico de nuestra comunidad y reconocer la participación de las familias que forman parte de Hape México.
Vigencia
La dinámica será válida del 23 de septiembre al 15 de octubre de 2026.
Únicamente serán considerados los videos recibidos dentro del periodo establecido.
La fecha y hora límite para contabilizar los likes de los videos participantes será 15 de octubre de 2026
El ganador será anunciado 16 de octubre de 2026
¿Quiénes pueden participar?
Podrán participar clientes que:
● Hayan adquirido al menos un producto Hape.
● Cumplan con la mecánica y requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
● En caso de aparecer menores de edad en el video, cuenten con la autorización correspondiente de su madre, padre o tutor legal.
Hape México podrá solicitar ticket, número de pedido u otro comprobante de compra para validar que el participante haya adquirido un producto Hape.
¿Cómo participar?
Para participar:
● Elige un juguete Hape que tengas en casa.
● Graba un video de tu peque utilizando su juguete Hape favorito y cuéntanos por qué le gusta.
● Envía el video a Hape México a través de sus redes sociales.
● Incluye los datos solicitados para poder identificar y contactar al participante.
Los videos que cumplan con los requisitos podrán ser seleccionados y publicados en la cuenta oficial de TikTok de Hape México: @hape_mx.
Premio
El participante ganador recibirá:
1 Gift Card Hape con valor de $5,000 MXN para utilizar exclusivamente en Hape.mx.
La Gift Card:
● Será válida únicamente en Hape.mx.
● No podrá ser canjeada por dinero en efectivo.
● No podrá ser transferida ni revendida.
● Estará sujeta a disponibilidad de productos en Hape.mx.
● Su uso estará sujeto a las condiciones específicas que se comuniquen al ganador.
¿Cómo se elegirá al ganador?
Los videos participantes serán publicados en la cuenta oficial de TikTok de Hape México @hape_mx.
El ganador será el participante cuyo video obtenga la mayor cantidad de “Me gusta” (likes).
Para determinar al ganador:
● Se contabilizarán únicamente los likes obtenidos en el video publicado directamente por @hape_mx.
● Cada participante podrá compartir su video con familiares, amigos y comunidad para obtener apoyo.
● Ganará el video que registre el mayor número de likes al momento del cierre oficial de la dinámica.
● Los likes obtenidos después de la fecha y hora de cierre no serán considerados.
● Hape México realizará el conteo y validación final directamente desde las publicaciones realizadas en @hape_mx.
● Antes de confirmar al ganador, Hape México verificará que el participante cumpla con todos los requisitos de la dinámica.
Validación de likes
No se permitirá el uso de bots, cuentas automatizadas, compra de likes, servicios de generación artificial de interacciones ni cualquier otro mecanismo destinado a alterar los resultados.
En caso de detectar actividad irregular o manipulación de interacciones, Hape México podrá revisar la participación y, cuando existan elementos suficientes que acrediten el incumplimiento de la mecánica, descalificarla.
Los likes que TikTok elimine, invalide o deje de contabilizar no serán considerados para determinar al ganador.
Empates
En caso de que dos o más videos finalicen con exactamente la misma cantidad de likes, Hape México realizará una ruleta de la suerte entre los participantes empatados.
El resultado del desempate será definitivo una vez validado el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Anuncio del ganador
Una vez finalizado el periodo de participación y realizado el conteo correspondiente, Hape México anunciará al ganador a través de sus canales oficiales.
Hape México contactará al ganador mediante los datos proporcionados durante su participación para coordinar la entrega de la Gift Card.
Participación de menores de edad
Los menores de edad no podrán registrarse directamente como responsables de la participación.
Cuando un menor aparezca en el contenido, la participación deberá realizarse a través de su madre, padre o tutor legal.
El adulto responsable deberá autorizar expresamente la participación del menor y el uso de su imagen y voz para los fines establecidos en la dinámica.
Hape México podrá solicitar dicha autorización antes de publicar el contenido en @hape_mx.
Uso de contenido e imagen
Al enviar un video, el participante declara ser responsable del contenido y contar con las autorizaciones necesarias de todas las personas que aparezcan en él.
Los participantes cuyos contenidos sean seleccionados podrán autorizar a Hape México a utilizar, reproducir, publicar, comunicar y adaptar dichos materiales para fines promocionales y de comunicación de la marca en sus canales digitales.
Cuando aparezcan menores de edad, el uso de su imagen y voz estará sujeto a la autorización correspondiente de su madre, padre o tutor legal.
Causas de descalificación
Una participación podrá ser descalificada cuando:
● No se pueda comprobar la adquisición de un producto Hape cuando sea requerido.
● Se proporcione información falsa.
● El contenido no sea original.
● Se utilicen imágenes, música u otros elementos sin contar con los derechos o autorizaciones correspondientes.
● Se detecte compra de likes, uso de bots o cualquier intento de manipulación de las interacciones.
● El contenido sea ofensivo, discriminatorio, violento, sexual, ilegal o contrario a los valores de Hape México.
● No se cuente con la autorización correspondiente cuando aparezcan menores de edad.
● No se cumpla cualquiera de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Protección de datos
Los datos proporcionados por los participantes serán utilizados para administrar la dinámica, validar participaciones, contactar a los participantes y, en su caso, gestionar la entrega del premio.
El tratamiento de los datos personales estará sujeto al Aviso de Privacidad de Hape México.
Limitaciones y responsabilidades
Hape México no será responsable por:
● Fallas de internet, TikTok, redes sociales, plataformas de mensajería o servicios externos.
● Videos que no sean recibidos correctamente por causas tecnológicas ajenas a la marca.
● Datos incorrectos o incompletos proporcionados por los participantes.
● Modificaciones, eliminación o suspensión de publicaciones derivadas del funcionamiento o políticas de TikTok.
● Problemas derivados del uso de contenido respecto del cual el participante no cuente con los derechos o autorizaciones correspondientes.
Esta dinámica es organizada por Hape México y no está patrocinada, administrada ni asociada con TikTok.
Modificaciones
Hape México se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar parcial o totalmente la dinámica por causas justificadas o circunstancias que impidan su correcta realización.
Cualquier modificación relevante será comunicada a través de los canales oficiales de Hape México.
Aceptación de términos
La participación en HapeTok implica el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
Última actualización
Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 1 de octubre de 2026.
